O Modelo de Maturidade de Processos é um referencial usado para avaliar o grau de maturidade gerencial de um processo empresarial e sua capacidade de realizar seus objetivos de forma eficaz e consistente. O Modelo de Maturidade é estruturado em cinco níveis e fornece informações que orientam a empresa na formulação de seu plano de melhoria da qualidade e produtividade e na seleção das ferramentas de melhoria mais adequadas ao seu estágio de maturidade gerencial. Leia mais
Disponível em: www.qualidade.com.br
Olá grupo!!!
ResponderExcluirParabéns pelo belo trabalho.
Abraços Angela Machado